Politique de Retour et de Remboursement

(a) Clause de Non-Retour et de Non-Crédit

Nous souhaitons vous informer que nous n’acceptons, en aucun cas, de retour ni n’accordons de crédit pour toute non-conformité ou toute différence perçue dans la description ou la quantité des articles reçus. Il est de la plus haute importance que vous vérifiiez minutieusement votre commande dès sa réception et que vous preniez connaissance des détails des produits avant de les acheter. Cette politique a été mise en place afin de garantir la transparence et de maintenir une gestion efficace de notre stock.

(b) Droits Légaux des Consommateurs

Nous tenons à préciser que vos droits légaux en tant que consommateur ne sont en aucun cas affectés par les présentes conditions, sauf s’ils sont explicitement exclus ou limités dans ce document. En tant que consommateur informé, il est essentiel que vous compreniez la portée de vos droits et que vous sachiez que cette politique est conçue pour fonctionner en complément de ces droits, sans les compromettre.

(c) Classification des Articles Comme “Articles Commerciaux”

Tous les articles achetés chez Destock Plaza sont catégorisés en tant qu'”articles commerciaux”. Cela signifie qu’en tant que client de Destock Plaza, vous n’êtes pas protégé par les lois qui sont spécifiquement destinées aux consommateurs individuels. Indépendamment de la classification du stock, tous les articles vendus sur ce site sont fournis sans aucune garantie. Il est donc primordial, en tant qu’acheteur, de prendre en considération ces informations avant de procéder à tout achat et de les garder à l’esprit pour chaque transaction future. Cette classification implique également des responsabilités accrues pour nos acheteurs commerciaux.

(d) Dispositions sur les Articles Non Récupérés

Destock Plaza se réserve le droit de disposer des articles non récupérés dans un délai de sept jours à compter de la date d’achat indiquée sur la facture. Nous vous recommandons vivement de vous assurer que vous êtes disponible pour récupérer vos articles dans le délai imparti. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de disposer des articles de manière appropriée, sans que vous ayez droit à un remboursement ou à un dédommagement.

(e) Interdiction de Retour aux Fabricants

Il est strictement interdit de retourner un produit acheté via Destock Plaza directement au fabricant pour obtenir un remboursement ou un échange. Tout acte de ce type sera considéré comme frauduleux et fera l’objet de poursuites judiciaires de la part du fabricant, dans toute la mesure autorisée par la loi. Cette mesure vise à maintenir l’intégrité de notre chaîne de distribution et à protéger les droits de toutes les parties impliquées.

(f) Frais d’Expédition et de Manutention

Les frais d’expédition pour l’envoi ou le retour de palettes ne seront en aucun cas remboursés. De plus, des frais de manutention peuvent être appliqués pour couvrir les coûts de restockage de l’article, selon les circonstances ou la raison du retour. Il est crucial de prendre en compte ces coûts supplémentaires lors de la planification de votre achat et de tout retour éventuel.

(g) Frais de Relivraison

Si vous n’êtes pas présent à l’adresse de livraison lors de la tentative de livraison de la palette, des frais supplémentaires de relivraison seront appliqués en raison des coûts logistiques associés. Nous vous recommandons de vous assurer que vous ou une personne autorisée êtes disponible pour réceptionner la livraison à l’adresse indiquée, afin d’éviter ces frais supplémentaires. Assurez-vous également de la disponibilité d’un lieu sécurisé et accessible pour recevoir les palettes.

Cette politique vise à assurer une transaction équitable et transparente pour toutes les parties et à maintenir un service de haute qualité pour nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.